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PERSÖNLICHER KURSZUGANG · KOSTENFREI

Schwierige Gespräche führen · 5 Tage

Passt das zu deiner Situation?

Du möchtest etwas Wichtiges ansprechen und findest doch immer wieder einen Grund, das Gespräch zu verschieben. Vielleicht befürchtest du eine Auseinandersetzung oder weißt nicht, wie du dein Anliegen verständlich formulieren sollst. Hier bereitest du ein wirkliches Gespräch Schritt für Schritt vor.

Was sich für dich verändern kann

Du möchtest klar sagen können, was dir wichtig ist, und zugleich offen dafür bleiben, was der andere zu sagen hat.

Du bereitest ein schwieriges Gespräch so vor, dass dein Anliegen verständlich bleibt und du mit Reaktionen umgehen kannst. Anschließend wertest du das tatsächlich geführte Gespräch für künftige Situationen aus.

Wie du im Kurs daran arbeitest

Du klärst zunächst den Anlass und das Ziel des Gesprächs. Dann trennst du Beobachtungen von Vorwürfen und formulierst dein Anliegen so konkret wie möglich. Du führst das Gespräch oder einen vorbereitenden Schritt durch und hältst fest, was geklärt wurde und was noch offen ist.

Die ersten Schritte im Kurs ansehen
  1. Den wirklichen Gesprächsauftrag klären
  2. Die Kernbotschaft klar und respektvoll formulieren
  3. Dich auf Reaktion und innere Aktivierung vorbereiten

Ein Beispiel aus dem Alltag

Wenn eine Absprache wiederholt nicht eingehalten wird, kannst du einen konkreten Vorgang benennen und seine Folgen erklären. Darauf baust du eine klare Bitte für die Zukunft auf. Das gibt euch eine gemeinsame Frage, über die ihr sprechen und eine Vereinbarung treffen könnt.

Der Ablauf · 5 Praxistage
  1. Den wirklichen Gesprächsauftrag klären
  2. Die Kernbotschaft klar und respektvoll formulieren
  3. Dich auf Reaktion und innere Aktivierung vorbereiten
  4. Das schwierige Gespräch wirklich führen
  5. Deinen Sieben-Tage-Gesprächsplan bauen
Neuigkeiten und Einladungen erhältst du nur, wenn du bei der Registrierung zusätzlich freiwillig zustimmst.
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